Vanaf vandaag nieuwe werkwijze beveiliging op Schiphol: urenlange wachttijden

In dit artikel:

Op Schiphol ontstaan vandaag lange rijen bij de handbagagecontrole, waardoor reizigers uren moeten wachten en sommige vluchten vertraagd of gemist worden. De opstopping hangt samen met een herinrichting van de beveiliging: de luchthaven werkt sinds kort met drie beveiligingsbedrijven in plaats van vijf, waardoor veel beveiligers naar nieuwe werkgevers zijn overgestapt. Die nieuwe opzet is bedoeld om Schiphol meer regie te geven en herhaling van de chaotische zomer van 2022 te voorkomen.

Waarom juist vandaag problemen zijn ontstaan is onduidelijk; er wordt gesproken over inwerkproblemen en volgens vakbond FNV hebben beveiligers zich massaal ziek gemeld. FNV had eerder al gewaarschuwd voor onrust door onduidelijkheid over roosters en hoge werkdruk. Door de drukte staat vertrekhal 1 vol, is vertrekhal 2 tijdelijk gesloten en zijn er lange wachtrijen in vertrekhal 3; reizigers melden wachttijden van meer dan een uur, soms twee uur.

Schiphol erkent de langere wachttijden, werkt samen met de beveiligingsbedrijven aan verbetering en zet extra kantoorpersoneel in; wachtenden krijgen water. Reizigers wordt aangeraden ruim op tijd te arriveren en actuele informatie te raadplegen via de Schiphol‑app, website of hun luchtvaartmaatschappij.