Schiphol en andere grote luchthavens waarschuwen voor wachttijden tot wel vijf uur door nieuw douanesysteem

In dit artikel:

Schiphol en andere grote Europese luchthavens waarschuwen dat het nieuwe digitale grenssysteem EES deze zomer voor ernstige ontregeling kan zorgen, vooral bij reizigers van buiten de EU. In een gezamenlijke brandbrief aan EU-commissievoorzitter Ursula von der Leyen vragen luchthavens en luchtvaartmaatschappijen om de invoering in juli en augustus tijdelijk te pauzeren, omdat het systeem volgens hen nog te veel storingen en technische problemen kent.

Sinds april worden op 29 Schengenbestemmingen geen paspoortstempels meer gezet, maar worden paspoortgegevens, gezichten en vingerafdrukken digitaal vastgelegd. Op Schiphol gebeurt dat via 161 registratiezuilen. De invoering leidde al tot lange rijen, gemiste aansluitingen en vertragingen, terwijl de drukte nu verder toeneemt: in juli en augustus verwerken Europese luchthavens ongeveer 40 miljoen extra passagiers, en Schiphol verwacht op topdagen 230.000 reizigers.

De sector vreest dat wachttijden bij piekdrukte kunnen oplopen tot vijf uur, met name voor gezinnen, ouderen en mensen met beperkte mobiliteit. Ook Nederlandse vakantiegangers kunnen volgens luchtvaartkoepel Barin last krijgen van extra vertragingen, omdat marechaussee-personeel bij storingen moet bijspringen aan de grenscontrole. Schiphol en de luchtvaart steunen daarom de oproep om het systeem tijdelijk uit te zetten en de officiële invoering van 1 september uit te stellen. De Europese luchtvaart zegt het veiligheidsdoel van EES te steunen, maar waarschuwt dat zonder betrouwbare techniek niet alleen grote hubs, maar ook kleinere luchthavens en de reputatie van Europa schade oplopen.