Krant Amsterdam juni: weer naar buiten

In dit artikel:

De webpagina van Amsterdam.nl is tijdelijk ontoegankelijk voor uw bezoek: een automatische controle detecteerde afwijkend surfgedrag en blokkeerde de toegang totdat u een korte controlevraag beantwoordt. De site voert deze maatregel uit om overbelasting en misbruik (bijvoorbeeld extreem veel pagina-aanvragen of veel formulierverzendingen in korte tijd) te voorkomen.

Mogelijke oorzaken:
- Uw bezoekweekend wijkt af van dat van een gemiddelde gebruiker, waardoor de automatische check ingreep.
- Een virus of andere schadelijke software op uw apparaat beïnvloedt het surfgedrag; controleer uw computer met een antivirusprogramma of raadpleeg de systeembeheerder bij gebruik van een bedrijfscomputer.
- Het kan ook een onterechte blokkade (false positive) zijn.

Aanbevolen stappen:
- Beantwoord de gevraagde controle om verder te gaan of probeer het later nogmaals.
- Voer een viruscontrole uit of neem contact op met uw IT-beheer.
- Blijft het probleem bestaan, neem contact op via het contactformulier van de gemeente Amsterdam of bel 14 020.

De gemeente biedt excuses voor het ongemak en geeft aan dat de blokkade bedoeld is ter bescherming van de website.