Atlas is terug: de reus op de Dam ademt weer

In dit artikel:

U heeft tijdelijk geen toegang tot een pagina op Amsterdam.nl omdat een automatische beveiligingscontrole uw bezoek heeft geblokkeerd. De site vraagt u een vraag te beantwoorden om verder te kunnen en raadt aan het later opnieuw te proberen als u deze melding vaker ziet.

De blokkade treedt in werking wanneer het systeem gedrag detecteert dat afwijkt van een gemiddeld bezoek — bijvoorbeeld veel pagina-aanvragen of veel formulierverzendingen in korte tijd — om overbelasting en misbruik te voorkomen. Mogelijke oorzaken zijn een virus of andere schadelijke software op uw computer of afwijkend verkeer vanuit een bedrijfsnetwerk; controleer uw systeem met een antivirusprogramma of neem contact op met uw systeembeheerder.

Het kan ook een foutieve detectie zijn; de gemeente biedt excuses aan voor het ongemak. Blijft het probleem bestaan, gebruik bij voorkeur het contactformulier op de site of bel 14 020 als u het formulier niet kunt bereiken.