26 Amsterdamse jonge ooievaars geringd

In dit artikel:

Amsterdam.nl heeft tijdelijk de toegang tot de gevraagde pagina geblokkeerd omdat een automatische beveiligingscontrole uw bezoek als afwijkend van normaal gedrag heeft geregistreerd. Dit kan optreden als er binnen korte tijd erg veel pagina’s zijn opgevraagd of veel formulieren zijn verzonden, maar ook door besmette software op uw computer, gebruik van scripts, of verkeer vanaf een gedeeld IP-adres. De blokkade is tijdelijk en kan een onterechte detectie (false positive) zijn.

Wat u kunt doen:
- Probeer het later nogmaals; de maatregel heft vaak vanzelf op.
- Scan uw apparaat met een up-to-date antivirusprogramma en controleer op malware.
- Als u een bedrijfscomputer gebruikt, neem contact op met uw systeembeheerder.
- Wissel van apparaat of netwerk (bijvoorbeeld mobiel internet) om te zien of het probleem aan uw verbinding ligt.
- Vermijd herhaaldelijk automatisch verversen of massale verzoeken naar de site.

Blijft de blokkade bestaan, neem dan contact op via het contactformulier op Amsterdam.nl of bel 14 020 voor ondersteuning. De gemeente verontschuldigt zich voor het ongemak en wijst erop dat de maatregel bedoeld is om overbelasting en misbruik te voorkomen.